📍 Amsterdam ⏱ Fulltime 🚀 Startdatum in overleg

OVER CUSTOM95

Custom95 is opgericht met één overtuiging: merchandise is het meest onderschatte marketingkanaal ter wereld. Wij helpen merken en agencies om merchandise in te zetten als strategisch marketingkanaal: van concept tot wereldwijde distributie. Geen bijzaak, geen last-minute bestelling en meer dan een logo op een pen. Producten die mensen ook echt dragen, bewaren en doorgeven, dat is wat wij maken. Vanuit ons kantoor in de Houthavens werken we voor meer dan 400 merken, van Heinz, Red Bull, Picnic, Basic-Fit, Klarna en Absolut Vodka tot festivals als Defqon.1 en Awakenings. Ons team is enthousiast, creatief, nieuwsgierig en een beetje eigenwijs, maar altijd gefocust op resultaat. Geen lange lijnen, veel vrijheid en de energie die erbij hoort als je een bedrijf aan het bouwen bent dat ergens naartoe gaat.

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Custom95 groeit hard en zijn we bezig met het opbouwen van ons Management Team voor de komende jaren. We zoeken daarom geen operations manager die netjes het proces bewaakt. We zoeken een ondernemer die toevallig ook nog eens uitblinkt in supply chain en leiderschap, iemand die niet wacht tot er een systeem is, maar er zelf een bouwt. Als Operations Manager krijg jij de volledige verantwoordelijkheid voor alles wat er gebeurt om de merchandise te maken: van sourcing en productie tot kwaliteitscontrole, marges, logistiek en levering. Maar de echte opdracht is groter dan dat: jij legt de operationele fundering onder een bedrijf groeit en hoe stevig die fundering is, bepaalt hoe ver we komen. Dit is een kans om echt mee te bouwen.

HET PROBLEEM DAT JIJ OPLOST

Sales verkoopt een belofte. Jij bent degene die 'm waarmaakt en die er een systeem van maakt, zodat het bij elk volgend project weer lukt. Elke dag sluiten we deals met merken die op ons rekenen; op tijd, in de juiste kwaliteit en tegen een marge die klopt. Waar het idee ophoudt, begint jouw werk. Zonder een sterke motor onder die belofte vallen precies de dingen weg die het verschil maken: de marge, het vertrouwen en de klant die terugkomt. Die motor, dat bouw jij.

DIT IS WIE JIJ BENT

• Je hebt ervaring in operations, supply chain, sourcing of productie, bij voorkeur in merchandise, mode, e-commerce of een andere productgerichte sector.
• Je denkt als ondernemer: je ziet een probleem en lost het op.
• Onderhandelen vind je gewoon leuk om te doen en je haalt er de beste deal uit.
• Je bent sterk in cijfers.
• Je bouwt structuur die overeind blijft.
• Je neemt volledige ownership, wacht niet tot iemand anders het probleem oplost en voelt je net zo verantwoordelijk voor het resultaat als een eigenaar.
• Je stuurt mensen met overtuiging aan.
• Je blijft rustig als er meerdere complexe projecten tegelijk lopen.
• Je zoekt een plek met veel vrijheid, uitdaging en groeimogelijkheden.
• Vloeiend Nederlands en Engels.

HOE SUCCES ERUIT ZIET NA 6 MAANDEN

• Elk lopend project heeft een duidelijke structuur en status: jij weet precies waar alles staat, zonder dat je het uit je hoofd hoeft te houden.
• De operatie draait zonder dat jij overal bovenop hoeft te zitten.
• Je hebt het operations team opgebouwd, geworven, getraind en begeleid en het functioneert zelfstandig.
• Je hebt sterke relaties en scherpe deals staan met leveranciers, fabrieken en productiepartners in Europa (en daarbuiten).
• Projectmarge is meetbaar en structureel verbeterd.
• Schaalbare systemen, workflows en automatiseringen staan live in het interne platform en klantenportaal.